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Installations- & Kundendienstfachkraft (m/w) im Außendienst –  DEUTSCHLAND

Wir suchen einen Home-Office-Mitarbeiter im Raum Düsseldorf.

Als direkt an die Kundendienstabteilung angeschlossener Mitarbeiter sind Sie für die Inbetriebnahme, das Hochfahren in den Leistungsbereich und die Wartung von Maschinen zuständig. Sie wirken an der Festlegung und Optimierung der Mittel mit, die zur Aufrechterhaltung oder Verbesserung der Leistungen der Maschinen eingesetzt werden müssen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

▪     Kenntnisnahme von den zu installierenden Geräten anhand der technischen Unterlagen;

▪     genaues Studium der Einbaupläne und Erstellung der Liste der Messgeräte und Ausstattung;

▪     Mitwirkung an der Inbetriebnahme neuer Einrichtungen und Einweisung des Personals in die Bedienung der Maschinen;

▪     nach Anschluss an das Stromnetz Durchführung von Probeläufen in den verschiedenen Einsatzphasen;

▪     Vornahme der für einen auftragskonformen Betrieb erforderlichen Einstellungen und Tests,

▪     Erstellung eines technischen Installationsberichts zur Dokumentierung der geleisteten Arbeit und des Kundendienstes;

▪     Mitwirkung an komplexen korrektiven und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen;

▪     Instandsetzung der Anlagen am Standort der Kunden durch Austausch von Teilen oder Reparatur;

▪     Telefonische Unterstützung der Kunden durch Ferndiagnose;

▪     Leistung der von Vertriebskräften und Kunden angeforderten technischen Hilfe;

▪     Beachtung und Anhaltung zur Beachtung der Qualitäts-, Gesundheitsschutz- und Sicherheitsvorschriften.

Sie haben viel Sinn für Kundedienst und vertreten die Gesellschaft sowohl durch Ihre Fachkenntnisse und Lösungsorientierung, als auch durch Ihre positive Einstellung, Gewissenhaftigkeit, vertrauliche Behandlung und Ihr Zuhörvermögen. Nach einer dreimonatigen internen Schulung sind Sie aufgrund Ihrer Mobilität (mindestens 80 % der Arbeitszeit) bereit, vorwiegend in Frankreich, aber auch zu anderen europäischen Standorten unserer Kunden zu reisen.

Sie haben ein Fachhochschuldiplom auf dem Gebiet der Elektrotechnik oder einen gleichwertigen Studienabschluss und viel Kundendiensterfahrung, idealerweise mit „Sondermaschinen“, und müssen unbedingt gute Kenntnisse im Bereich Verkabelung, Elektronik und Informationstechnik/Netzwerke mitbringen.

Bitte schicken Sie Ihr Lebenslauf und Bewerbungsschreiben an folgender E-Mail Adresse : recruitment@pellencst.com