Política de protección de datos personales

¿A QUÉ SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

Esta política de protección de datos personales se aplica a este sitio web, así como a cualquier otra iniciativa en línea propiedad de Pellenc ST y que implique la recogida de datos personales (en adelante: nuestros "Medios"). Como tal, esta política no se aplica a sitios web de terceros, incluidos aquellos que puedan citarse en nuestros medios mediante un enlace de Internet.
Tenga en cuenta que, si así lo exige la legislación de su país, esta política de protección de datos personales puede verse complementada por disposiciones locales que le recomendamos encarecidamente que consulte en nuestros medios.

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS DE USTED?

Con su consentimiento previo, cuando utilice nuestros medios de comunicación podremos recoger y tratar algunos o todos los datos siguientes:

  • Los datos que proporcione (i) al rellenar formularios, (ii) al cargar contenidos, (iii) al suscribirse a servicios en línea (por ejemplo, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales), o (iv) al enviarnos correspondencia:
    • Nombre y apellidos
    • Dirección de correo electrónico
    • Sexo
    • Número de teléfono
    • Dirección postal
    • Edad/Fecha de nacimiento
    • Su opinión sobre nuestros productos
    • Información de pago (en medios de comercio electrónico)
    • Su historial de compras (en medios de comercio electrónico)
    • Cualquier solicitud especial que nos presente (principalmente en relación con los archivos de datos)
    • Las fotos o vídeos que desea compartir
  • Podemos pedirle que responda a encuestas que utilizamos con fines científicos y estadísticos.

¿RECOPILAMOS SU DIRECCIÓN IP Y LAS COOKIES?

Podemos recopilar su dirección IP y tipo de navegador para la administración del sistema y/o con fines estadísticos y sin identificar ninguna otra información personal.
En algunos casos, también podemos utilizar cookies, que son pequeños archivos de letras y números que se descargan en su dispositivo cuando accede a nuestros medios. Las utilizamos principalmente para reconocerle cuando vuelve a acceder a nuestros medios y para mostrarle contenidos que puedan coincidir con sus intereses.
La configuración por defecto de los navegadores web suele estar configurada para aceptar cookies, pero puede cambiarla fácilmente modificando los ajustes de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestros medios.
Si tiene alguna pregunta sobre las cookies, puede escribirnos a Contacto : [email protected]

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos sus datos personales principalmente para la gestión de nuestros clientes/posibles clientes y, en particular, para responder a sus solicitudes o enviarle periódicamente Actualidad e información sobre nuestros productos, marcas, operaciones y/o medios de comunicación que puedan ser de su interés.
También utilizamos sus datos para mejorar su experiencia digital en nuestros medios de comunicación: comprender su interés por nuestros medios y el contenido que en ellos se muestra, gestionar su cuenta en línea, aprobar su participación en nuestras operaciones, procesar sus pagos, garantizar que nuestros medios de comunicación se presentan de la forma más adecuada para usted y su dispositivo, y protegerle de posibles actos de fraude.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?

Siempre puede dirigirse a Contacto por correo postal, correo electrónico o teléfono (consulte los datos de Contacto que figuran en las Condiciones Generales de Uso del medio de comunicación que utilice) para consultar los datos personales que le conciernen y que obran en nuestro poder.
Si detecta un error en esos datos, o si los considera incompletos o ambiguos, también puede pedirnos que los rectifiquemos, completemos o aclaremos.
También puede oponerse a que sus datos se utilicen con fines de prospección comercial o se comuniquen a terceros con ese fin.
Por último, puede pedirnos que suprimamos los datos personales que tengamos sobre usted. No obstante, tenga en cuenta que podremos conservar un registro de sus datos con fines de archivo (especialmente cuando así lo exija la ley).

¿COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

En las condiciones establecidas en la presente política de protección de datos personales -o si hemos obtenido su consentimiento previo- podremos revelar sus datos personales a empleados de nuestra empresa o a nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, nuestras agencias web que gestionan determinadas transacciones en línea en nuestro nombre), y/o a socios comerciales para los fines mencionados anteriormente, y sólo en la medida necesaria para realizar las tareas que se les encomienden. Dichas partes pueden dirigirse directamente a Contacto utilizando los datos que nos ha facilitado en Contacto .
Tenga en cuenta que exigimos estrictamente a nuestros proveedores de servicios que utilicen sus datos personales únicamente para gestionar los servicios que les solicitamos. Asimismo, pedimos a dichos proveedores de servicios que actúen siempre de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y que presten especial atención a la confidencialidad de dichos datos.

¿DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores de servicios.
En algunos casos -principalmente por razones técnicas- esas bases de datos pueden almacenarse en servidores situados fuera del país desde el que usted introdujo inicialmente los datos (incluso fuera de la Unión Europea).

¿SE ALMACENAN SUS DATOS PERSONALES DE FORMA SEGURA?

Nuestro objetivo es siempre almacenar sus datos personales de la forma más segura posible, y sólo durante el tiempo necesario para lograr la finalidad del tratamiento de los datos. Para ello, adoptamos las medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas para evitar, en la medida de lo posible, la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de sus datos.
En nuestros medios de comercio electrónico, gestionamos su información de pago utilizando métodos estándar de la industria (como PCI DSS).
Le informamos de que esta política de protección de datos personales puede ser modificada por nosotros. En ese caso, los detalles de dichas modificaciones estarán disponibles en esta página.

DISPOSICIONES LOCALES

Francia
De conformidad con la ley francesa modificada (nº 78-17) de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, usted dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen. Para ejercer ese derecho, debe enviarnos su solicitud acompañada de un documento de identidad a la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]