Politique de protection des données personnelles

À QUOI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?

La présente politique de protection des données à caractère personnel s'applique à ce site web, ainsi qu'à toute autre initiative en ligne appartenant à Pellenc ST et impliquant la collecte de données à caractère personnel (ci-après : nos "médias"). En tant que telle, cette politique ne s'applique pas aux sites web de tiers, y compris ceux qui peuvent être cités sur notre média au moyen d'un lien Internet.
Veuillez noter que si la loi de votre pays l'exige, la présente politique de protection des données personnelles peut être complétée par des dispositions locales que nous vous encourageons vivement à consulter sur nos supports.

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos médias, nous pouvons collecter et traiter tout ou partie des données suivantes :

Les données que vous fournissez (i) en remplissant des formulaires, (ii) en téléchargeant du contenu, (iii) en vous abonnant à des services en ligne (par exemple, des applications mobiles et des pages de médias sociaux), ou (iv) en nous envoyant de la correspondance :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Le sexe
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Âge/Date de naissance
- Vos commentaires sur nos produits
- Informations relatives au paiement (sur les supports de commerce électronique)
- Votre historique d'achat (sur les supports de commerce électronique)
- Toute demande spéciale que vous pouvez nous soumettre (principalement en ce qui concerne les archives de données)
- Vos photos ou vidéos que vous souhaitez partager
Nous pouvons vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins scientifiques et statistiques.

COLLECTONS-NOUS VOTRE ADRESSE IP ET VOS COOKIES ?

Nous pouvons collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d'administration du système et/ou de statistiques et sans identifier d'autres informations personnelles.
Dans certains cas, nous pouvons également utiliser des cookies, qui sont de petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez à nos médias. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos médias et pour afficher un contenu susceptible de correspondre à vos intérêts.
Les paramètres par défaut des navigateurs web sont généralement réglés pour accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos médias ne soient pas accessibles.
Si vous avez des questions concernant les cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons principalement vos données personnelles pour la gestion de nos clients/prospects, et notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer régulièrement des nouvelles et des informations sur nos produits, marques, opérations et/ou médias susceptibles de vous intéresser.
Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience numérique sur nos médias : comprendre votre intérêt pour nos médias et le contenu qui y est affiché, gérer votre compte en ligne, approuver votre participation à nos opérations, traiter vos paiements, veiller à ce que nos médias soient présentés de la manière la plus appropriée pour vous et votre appareil, et vous protéger contre d'éventuels actes de fraude.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous pouvez toujours nous contacter par courrier, par e-mail ou par téléphone (veuillez vous référer aux coordonnées fournies dans les conditions générales d'utilisation du média que vous utilisez) pour consulter les données à caractère personnel vous concernant qui sont en notre possession.
Si vous identifiez une erreur dans ces données, ou si vous les considérez comme incomplètes ou ambiguës, vous pouvez également nous demander de les rectifier, de les compléter ou de les clarifier.
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin.
Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel vous concernant qui sont en notre possession. Toutefois, veuillez noter que nous pouvons conserver une trace de vos données à des fins d'archivage (notamment lorsque la loi l'exige).

PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Dans les conditions énoncées dans la présente politique de protection des données personnelles - ou si nous avons obtenu votre consentement préalable - nous pouvons divulguer vos données personnelles aux employés de notre société ou à nos prestataires de services (par exemple, nos agences web qui gèrent certaines transactions en ligne en notre nom), et/ou à nos partenaires commerciaux aux fins susmentionnées, et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des tâches qui leur sont confiées. Ces parties peuvent vous contacter directement en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies.
Veuillez noter que nous demandons strictement à nos prestataires de services d'utiliser vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de services de toujours agir conformément aux lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel et d'accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

OÙ STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données, soit dans celles de nos prestataires de services.
Dans certains cas, principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays à partir duquel vous avez initialement saisi les données (y compris en dehors de l'Union européenne).

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES STOCKÉES EN TOUTE SÉCURITÉ ?

Notre objectif est toujours de conserver vos données à caractère personnel de la manière la plus sûre et la plus sécurisée possible, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement des données. À cette fin, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher, dans la mesure du possible, toute modification, perte ou accès non autorisé à vos données.
Sur nos supports de commerce électronique, nous gérons vos informations de paiement en utilisant des méthodes standard (telles que PCI DSS).
Nous vous informons que la présente politique de protection des données personnelles peut être modifiée par nos soins. Dans ce cas, les détails de ces modifications seront disponibles sur cette page.

DISPOSITIONS LOCALES

France
Conformément à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, vous devez nous adresser votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse électronique suivante : [email protected]