Sie unterstehen dem Operation Manager und sind für die Leitung Ihres Teams verantwortlich.

Sie koordinieren die Kundenbetreuung mit intensiver Reisetätigkeit in Deutschland gemäß dem Unternehmensplan. Sie führen Installationen, Inbetriebnahmen und Inbetriebnahmen der Maschinen sowie deren Wartung und After Sales Services durch.

Die Hauptaufgaben dieser Funktion sind:

• Koordinieren, Animieren und Organisieren der Mitarbeiter im Arbeitsalltag
• Sicherstellung einer gründlichen Kenntnis der zu installierenden Ausrüstung anhand der technischen Dokumentation der Standortanforderungen
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung
• Durchführung von Einstellungen und Tests, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Maschine gemäß den Gerätespezifikationen erforderlich sind
• Berichterstattung über angenommene Lösungen für die Installation, um die Arbeiten und den Kundendienst zu verfolgen
• Organisation und Durchführung von Treffen mit unseren Kunden, um Dienstleistungen zu präsentieren und zu verkaufen.
• Vollständige Berichterstattung über seine Aktivitäten und Kundenanfragen im CRM und Sicherstellung, dass sie von den zuständigen Ansprechpartnern bearbeitet werden