Vinculado(a) al Departamento de Servicio al Cliente, deberá asegurar la puesta en servicio y el mantenimiento de las máquinas, así como participar en la definición y optimización de los medios a utilizar para mantener o mejorar el rendimiento de la máquina en términos de medios.

Sus principales misiones son :

• Intervenir en el marco de misiones complejas de mantenimiento preventivo y curativo, pero también en el marco de la puesta en marcha de nuevos equipos e iniciar a los usuarios en el manejo de las máquinas.
• Compruebe el funcionamiento tras la puesta en tensión en las distintas fases de uso.
• Realice los ajustes y las pruebas necesarias para obtener un funcionamiento conforme al cuadro de cargas.
• Realice la asistencia telefónica de los clientes a través de un telediagnóstico.
• Responder a las demandas de asistencia técnica de comerciantes y clientes.
• Rédiger un rapport technique d'installation pour assurer un suivi des travaux effectués ainsi que le suivi du SAV.