Im Rahmen des Ingenieursdienstes haben Sie die Aufgabe, die vertraulichen Angelegenheiten von der Auftragsannahme bis zur Endabnahme der Anlagen beim Kunden zu betreuen.

Verwaltung von Geschäften

• Steuerung der neuen Bauvorhaben, von der Vertragsunterzeichnung bis zur endgültigen Abnahme der Baustelle;
• Koordinierung der internen und externen Dienste (Lotsen, Planung, Interventionen, Nachbetreuung) ;
• Animation der regelmäßigen Punkte mit dem Kunden ;
• Überwachung und Kontrolle des Installationsablaufs, Einhaltung der Planung und des Budgets;
• Berichterstattung über die verschiedenen Indikatoren;
• Sicherstellung der abschließenden Berichterstattung über die Arbeit der Gesamtheit der betroffenen Dienste (RETEX);
• Gewährleistung der Vollständigkeit der technischen Dossiers für jede Angelegenheit und deren Übermittlung an die SAV, um die Betreuung der Maschinen und Kunden zu gewährleisten.

Kundenzufriedenheit garantieren

• Sicherstellung einer individuellen und persönlichen Koordinierung mit dem Kunden;
• Beantwortung von Kundenwünschen und -bedürfnissen während der Projektphasen.