Je rapporteert aan de Operation Manager en bent verantwoordelijk voor het management van je team.

Je coördineert de klantrelatie met intensieve reizen in Duitsland volgens het bedrijfsplan. Je voert installaties, inbedrijfstellingen en opstarten van de machines uit, evenals het onderhoud en de dienst na verkoop.

De belangrijkste taken van deze functie zijn:

• Coördineer, animeer en organiseer medewerkers op dagelijkse basis
• Zorg voor grondige kennis van de te installeren apparatuur door te verwijzen naar de technische documentatie van de facilitaire vereisten ter plaatse
• Installaties, inbedrijfstelling en onderhoud
• Afstellingen en tests uitvoeren die nodig zijn voor een goede werking van de machine volgens de specificaties van de apparatuur
• Rapporteren over goedgekeurde oplossingen voor installatie om de werkzaamheden en de service na verkoop te volgen
• Vergaderingen met onze klanten organiseren en beheren om diensten te presenteren en te verkopen.
• Volledige rapportage van de activiteiten en klantverzoeken in het CRM en ervoor zorgen dat deze worden afgehandeld door de relevante contactpersonen