Technicus(e) Assistentie Techniek op afstand

Onder de verantwoordelijkheid van de Coordinateur Assistance Technique à Distance heeft u als belangrijkste taken :

Realiseer de hotline voor technische ondersteuning rechtstreeks aan klanten of technici tijdens het werk en bij noodgevallen
Rédiger des rapports de télémaintenance
Assurer l'assistance technique du service administration des ventes, identifier et fournir les références de pièces de rechange correspondant au besoin client.
Uitvoeren van missies op het terrein met ondersteuning van technische teams
Verantwoordelijk zijn voor de klantensembles (voornamelijk pc's) en zorgen voor de opvolgingstechniek en de bijbehorende facturatie

Je hebt een BTS/DUT-diploma in elektrotechniek en/of industriële informatica.

U beschikt over een aanzienlijke ervaring in de industrie, met name op het gebied van "speciale machines".

U moet een basis hebben in elektronica, automatisering en mechanica.

U spreekt vloeiend Engels en Frans.

Word lid van het team